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四大内容板块逐一系统性分享内容策略。剧集方面，优酷将坚持头部战略、大剧战略、独播战略，深耕五大剧场。综艺板块以超级综艺为主轴，通过潮流与文化、女性与生活、新喜剧三条排播带，形成特定用户心智。人文领域，优酷将全面推进“纪实+”战略与女性向内容布局。动漫品类于2020年首次提出“新国风”概念，以年轻人的视听语言，重新解构中国传统武侠情怀、历史故事、神话传奇，着力打造超级国漫续作和超级IP新作，目前，相关作品布局达50部以上。
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此外，调研发现，部分外国旅客出现绑卡失败的问题，影响了移动支付的整体体验。对此，吴浩建议，“应推动银行卡清算机构、国内移动支付平台同国际平台的合作，尤其重视与免签国家的金融体系高效接轨；同时，移动支付机构要健全咨询反馈渠道，由专业客服提供指导，切实解决绑卡难题；相关部门要积极做好预案，保障各国旅客落地后即可享受优质快捷的支付服务”。
广东八二站资料8808“我们作为商家，也知道目前市面上的AI客服大多不太好用。”经营多家文创网店的店主梁爽告诉记者，随着消费者购买频率和平台促销活动频率的提升，订单量大幅增长，且电商平台对规定时间内的回复率有考核要求，若考核分数低，平台会采取一些限制措施，回复不及时，消费者也会有意见。如果全部安排人工客服及时回复，成本太高，因此大多数网店都会采用成本更低的AI客服，同时设置人工客服作为辅助，达到“降本增效”目的。
