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　　　　20岁的甘肃姑娘小曹是个动漫爱好者，业余时间一直坚持画漫画。这两年，国产动画市场大火，小曹一下子看到了草根逆袭的希望。小曹收到了徐州某教育机构的宣传单，该机构宣称其举办的“CG绘影全能班”，只需41课时就能让培训者具备相关技能，可以轻松兼职赚钱，还宣称提供全程陪伴式教学、两年服务周期、免费重修等诱人条件。怀揣着对动画行业的热爱和对未来的憧憬，小曹毫不犹豫地缴纳了5988元的学费。

李琳给到店里买手机的老人从基础操作开始讲，教他们注册微信账号、扫码支付、存电话号码，短视频平台兴起后，他还教刷视频。有一次，一位老人拿着按键机到店里维修，李琳怕他无聊，递过去一台智能机。“我教他往上划，喜欢时还可以点小红心。”李琳记得，老人一边划拉屏幕，一边“乐呵”上了，“其实很多老人可能也希望用（智能）手机，但不会用，因为没人教”。

　　　　北互认为，本案中，购票页面的票务须知是为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款，应为格式条款。票务须知记载的不再享有退票权益的前置表述为“在产生一次退票后，再次购买同场次门票”，依据通常理解对其的解释应为“退票成功后再次购买”。而涉案门票并非在原告退票成功后再次购买，故平台不能依据前述“不再享有退票权益”的条款免除向方某退还另一张票款的义务。