logo

　　精准王中王6肖码纪念版V8.30.15-湖北之窗

　　　　智能客服背后往往只有一些预设好的回答模板，智能客服无法回复预录信息外的问题，很难满足消费者的特定需求。在社交平台上，网友总结出了许多应对智能客服的“攻略”。比如，输入敏感词、咨询贵重商品，往往就能在短时间内接通人工客服。有时一个账号在联系人工客服时显示长时间排队，换一个账号就可能“秒通”。这些“攻略”从侧面反映出消费者对智能客服的感受不佳。

此外，品类精细化运营也是大麦推动平台高质量发展的重要举措。今年8月，大麦上线音乐节频道，以可视化演出地图的形式向观众推荐热门音乐节。目前，平台在音乐节宣发上形成了一套完整的用户锚定、内容触达、销售转化、售后留存的营销方法论，音乐节首周票房占比同比去年提升16%。据悉，2021年元旦前后，脱口秀频道也将上线。

　　　　“职业指导可以提升大学生等年轻群体的求职竞争力，让他们在多样的求职环境中脱颖而出。”佛山市人力资源公共服务中心市场部部长陈洪坦言，当前，高校毕业生人数持续攀升，“慢就业”“懒就业”现象突出，待就业群体对职业指导的需求不断提升。职业指导是公共就业服务不可或缺的一环，是破解结构性就业矛盾的关键一招。