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　　　　前阵子，杭州市民田先生碰到了一件糟心事：他在某电商平台购买了一款虹吸式马桶，下单前咨询回复均为AI客服，无法联系到店铺人工客服。由于AI客服提供的信息不准确，导致其买错了马桶型号无法安装，换货需承担180元运费。一气之下，他拨打了消保委投诉电话。在省消保委的协调下，田先生最终获得了商家和平台各90元的补偿。但是这个经历依然令他感到郁闷和气愤。

登上“美食榜”，少数商家靠的不是实力，而是造假。1月12日，针对市面上出现的“黑珍珠”“必吃榜”仿冒牌匾，大众点评“必吃榜”相关负责人向北京商报记者回应称，自去年开始，美团相关部门已经开始打击此类违规行为。2024年6月至今，平台已线下治理了近150家违规或假冒使用“必吃榜”上榜荣誉的餐饮商家，线上治理商家数量达上千家，配合警方线下捣毁多个售卖“假奖牌”的涉案团伙。

　　　　2月23日晚，北京汽车发布公告称，陈巍因工作变动，已于2025年2月19日向董事会递交辞任声明，不再担任公司董事长、非执行董事、董事会战略与可持续发展委员会主任及提名委员会主任。同时，董事会于2025年2月21日召开会议，建议委任王昊为非执行董事，任期自股东会批准之日起至第五届董事会任期结束时止。