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大演报告显示，2023年大型演唱会跨城观演比例达68%，同比2019年增长7.4%，创历史新高。与非跨城观众相比，跨城观众也倾向于在观看演出后在当地及周边城市进行旅游，占比达到26.8%。这表明跨城观众更愿意为高品质演出付费，追求更极致的文旅消费体验。
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12月28日，北京南池子美术馆，“点戏一本”传统皮影与当代艺术特展上，参观者在作品《阿墙》前拍照留念。艺术家陈粉丸通过观察和收集太平墟建筑外墙皮剥落的痕迹，对应老房子与曾经居民的名字，将这些痕迹取名编号，以纸张雕刻的形式提取临摹。中青报·中青网记者 曲俊燕/摄
正版资料免费资料大全2025年客服一头连着消费者，一头连着企业，承担着了解消费者感受、回应消费者诉求的职责，需要开展细致且有温度的沟通交流。因此，在人工智能技术尚不成熟的情况下，企业不能简单地用标准化、程式化的智能客服替代人工客服，以响应速度取代解决问题，而是要综合考虑智能客服与人工客服的平衡应用，通过二者分工配合，畅通企业与消费者的沟通渠道，为消费者提供优质、高效的服务体验。
