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　　　　江苏省消保委发布的三季度投诉和舆情分析报告显示，共计受理的投诉5万多件，关于智能服务消费投诉的舆情信息8585条，其中9月5日出现峰值，为1418条。投诉焦点为客服“不智能”、问答“模板化”、推销“骚扰多”。

从海尔集团过往的产业发展来看，海尔生物与上海莱士的合并，不仅仅是两家公司的简单结合，更是海尔集团在生物科技领域具有战略意义的“一步棋”。海尔生物作为存续公司将进一步发挥协同效应，通过持续的科技创新与战略外延拓展，打造具备持续成长潜力的、植根本土并面向全球的一流综合生物科技龙头企业。

　　　　此外，对于中国市场的布局，雅萌在财报中提及：将加大对中国市场的营销动作以重新赢回市场声誉。公司计划在第三季度及以后通过多管齐下的方式提振销售。比如，针对年末购物季节制定专门的销售措施；其次，利用8月新收购的forty-four公司加强产品推广；同时，雅萌将在中国市场强化广告投放，并加速拓展包括越南在内的其他海外市场。