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　　　　园区云服务部门经理王娟介绍，产业园30多名电话客服人员目前都在持续接受培训，提高响应速度和解决问题的能力，做好与AI客服的“兼容”，常规问题由AI智能回复，而对消费者投诉等亟须解决的问题，则优先通过人工客服渠道解决。

中国旅游协会秘书长葛磊认为，河头老街与传统景区不一样，是能够提供“高情绪价值”的新型旅游景区，有以下特点：深入挖掘“唐王东征”的历史传说，打造出“盛唐文化”IP；以运河为载体，构建起极具视觉震撼力的“水上大唐不夜城”场景；用多场民俗演艺、情景演艺、氛围演艺，营造出沉浸式文化旅游的体验感；设立爱心驿站，强化服务细节。

　　　　记者了解到，为改善医疗服务，连云港市先后推出“先诊疗后付费”“零押金住院”等信用就医模式，备受群众赞誉。近年来，山东、辽宁大连、海南三亚、上海嘉定、河南新政等省市区，先后探索减少缴费结算环节、取消住院押金，解决患者多次结算付费、排队时间长、垫资压力大等痛点难点。