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　　　　艾媒咨询调查数据显示，2024年中国用户认为智能客服的缺点中，无法解决个性化问题、回答生硬机械、不能准确理解提问的问题位列前三，占比依次为37.18%、34.40%、34.19%。30.98%的用户反映当前智能客服无法顾及老年人、残障人士等群体的实际需求。

在投资热情复苏的背后，是国产电影票房亮眼表现的强支撑。数据显示，10月全国电影市场产出票房63.51亿元，共吸引1.65亿人次观影，不仅票房产出远超2017年和2018年同期，也追近2019年10月同期的86.16亿元，其单月票房和观影人次还创造了全球单一市场的新纪录。

　　　　这一“资格罚”的影响仍在延续。12月16日晚，兰州黄河公告披露，鉴于大华所受到行政处罚，公司基于审慎性原则，综合考虑业务发展和未来审计的需要，拟改聘北京兴华会计师事务所（特殊普通合伙）担任公司2024年度财务报告与内部控制审计机构。而在此前，兰州黄河续聘大华所相关事宜已通过公司股东大会。