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　　　　浙江工商大学法学院教授马齐林表示，根据《消费者权益保护法》，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务真实情况的权利，消费者就商品或者服务的质量和使用方法等提出询问，经营者应当作出真实、明确的答复。企业以技术手段或者人为方式，限制、阻碍甚至剥夺消费者选择人工客服的权利，侵犯了消费者的选择权。

这款名为量子能量仓的产品，外观看上去像一个小型保险箱。根据产品介绍，将生活中的醋、酱油等液体放进保险箱，启动设备，会给产品赋能。网店称这是一个量子产品。不过专家表示，从介绍上看，这跟量子产品没有关系。

　　　　12月17日晚间，针对近期淳厚基金的相关舆情，上海证监局在答记者问中表示，前期，上海证监局在日常监管中发现，淳厚基金存在部分股东私下转让股权未履行重大事项报告义务、信息披露持续违规等行为，已依法对公司采取责令改正、暂停业务等监管措施，并对相关责任人员分别采取了责令转让股权、限制股东权利、认定为不适当人选等监管措施。同时，正对公司及相关人员的涉嫌违法行为开展立案调查。