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　　　　有消费者称，自己在短视频平台上以870元购入金包银手镯，商家承诺含金1.3克，但提纯后发现含金仅0.09克。与店铺客服联系要求退货退款后，对方直接拒绝，并将其账号拉黑。另一名消费者则表示，自己在网店购买的金包银手镯，仅佩戴几次后就出现掉色情况，附带的鉴定证书也查不到，商家拒绝退货退款。

在“黑猫”投诉平台以“先用后付”作为关键词搜索，可以看到存在超1万条投诉信息。其中，默认开通、退货难、下单后随意改变价格、诱导分期付款等成为投诉“重灾区”。除了取消“先用后付”功能的繁琐流程受到消费者批评外，还有网友曾在“双11”期间由于“先用后付”功能的开启，导致使用“满减”优惠券的凑单失败。有消费者表示不满：“不明白平台开通了这一功能，为什么不考虑到与定金红包冲突的情况。”

　　　　区域企业信用水平延续向好态势。2024年11月，信用指数排名前五的省份分别为江苏、陕西、安徽、浙江、北京，继续稳居前五。江苏自6月以来排名再次回到首位，陕西首次跃升至第二，与10月相比，两地新增企业数和新移出经营异常名录企业数均有所增加，同时信用风险低的企业占比也有所提升。此外，广东、青海企业信用指数环比增幅较大，排名显著提升，可靠性分指标、经营性分指标、财务性分指标、合规性分指标和监管性分指标均环比增加，企业综合信用水平展现良好发展态势。山东、陕西、青海三地排名延续上升趋势，分别突破今年以来最高排名。