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“当客户的问题超出AI客服解答范围，我们会有一个未识别问题的库，再单独把这些没有回复的问题拉出来做训练，然后给出答案，这样AI客服能够提供越来越精准和个性化的服务。”该工作人员介绍，AI客服的价格因功能、版本和咨询数等因素而异，年费一般在几百元到数万元不等，包括基础软件费和场景搭建的训练费。相较于人工客服的薪资，AI客服的成本要低得多。在以往案例中，有企业能实现50%的客服人员的缩减。
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随着现场演出的恢复，市场也对现场服务和观演体验也提出更高的要求，多场演出推出无纸化+实名制的无接触安心观演。大麦数据显示，五一小长假期间，阿里文娱旗下现场服务品牌淘麦郎同时服务了70余场演出，服务观演人次超100万，其中包括北京草莓音乐节、上海国潮音乐嘉年华、R1SE告别限定演唱会等多个万人现场。（白玉清）
三中三平码网此次吉利控股入股雷诺巴西，意味着二者在全球市场合作范围进一步扩大。对于吉利控股来说，此次合作是其尝试借力出海的新路径。借助雷诺在全球的生产制造工厂和销售服务渠道，吉利控股旗下的汽车品牌可通过轻资产模式，实现快速出海。
