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　　　　业内人士介绍，智能客服可以一天应对几千个客户且无情绪波动，而人工客服显然无法做到这一点，每人每天工作量通常在百十人次左右，且成交量达不到预期，便会“崩溃”。从商家的角度来说，以AI客服代替人工客服，可以大大节省成本，减轻工作压力。

杜玉波严重违反党的政治纪律、组织纪律、廉洁纪律和生活纪律，构成严重职务违法并涉嫌受贿犯罪，且在党的十八大后不收敛、不收手，性质严重，影响恶劣，应予严肃处理。依据《中国共产党纪律处分条例》《中华人民共和国监察法》《中华人民共和国公职人员政务处分法》等有关规定，经中央纪委常委会会议研究并报中共中央批准，决定给予杜玉波开除党籍处分；按规定取消其享受的待遇；收缴其违纪违法所得；将其涉嫌犯罪问题移送检察机关依法审查起诉，所涉财物一并移送。

　　　　2022年，伴随《侣行》及《侣行十年》的热播，优酷文化也步入十年。在“Z世代”人群渐渐成为互联网消费主流人群的当下，如何与年轻人产生共鸣？优酷文化内容中心总监王晓楠认为，《侣行》是以真实的观察和表达触及了年轻人的心灵，“具备扎实学养的知识结构、生动有趣的表达方式，这些也是年轻人喜欢的内容。”