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据中国银行业协会发布的《2021年中国银行业服务报告》显示，截至2021年末，银行客服中心从业人员为5.02万人，这是近几年来客服人数的首次下降。而在2024年3月发布的《2023年中国银行业服务报告》中，银行业金融机构客服从业人员再次下降到了4.17万人。
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近期，特斯拉发布Optimus（一款人形机器人）的最新进展，引发市场广泛关注。而随着科技巨头纷纷加码人形机器人赛道，投资者的热情愈发高涨。12月2日，机器人产业链在沪深两市掀起热潮，三丰智能、巨轮智能等20余只机器人概念股涨停。
2025年香港最快最准的网站回顾2024年货币政策的调整轨迹，央行两次降低法定存款准备金率共1个百分点、两次下调央行政策利率共0.3个百分点。“（调整）力度都是近年来最大。”央行副行长宣昌能在上述新闻发布会上介绍，2024年，贷款利率稳步下行，12月份，新发放企业贷款利率约为3.43%，同比下降0.36个百分点，个人住房贷款利率约为3.11%，同比下降0.88个百分点。
