logo

　　管家婆正版资料智能版V4.2.2-湖北之窗

　　　　从网购平台到快递公司，从银行金融到旅游出行……在AI技术井喷的当下，AI客服已全方位嵌入各行各业。然而，不少消费者发现，AI客服经常听不懂自己的诉求，回答驴唇不对马嘴，而转人工流程复杂、困难重重。折腾半天，问题依然解决不了。

“目前看来，对于AI外呼的监管还是比较困难的。很多人都被AI电销打扰过，基本上一挂了之，很少听说有谁会去找商家的“麻烦”。因为这些骚扰电话一般不会给消费者带来经济损失，消费者往往只能要求商家停止侵权。但骚扰电话大多都是虚拟号码，消费者很难找到经营者要求其停止骚扰。商家深谙消费者心理，于是广撒网去寻找潜在客户。”中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江说。

　　　　雪域高原的心脏地带——拉萨，最近格外热闹。走在熙熙攘攘的大街上，置办年货的人们脸上洋溢着节日的喜悦和期待。他们或三五成群，或携家带口，挑选着心仪的年货，孩子们的欢声笑语仿佛驱散了冬日的寒意。摊主们热情地吆喝着，手上忙碌地称重、打包，讨价还价声此起彼伏。白宝玉和拉巴卓玛这对年轻夫妻，便是这忙碌身影中的一员。