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　　澳门四不像纪念版V1.18.11-湖北之窗

　　　　过去几十年里，百货商场如雨后春笋般兴起，成为颇具市场活力与竞争力的零售业态。随着时代变迁，曾经风光无限的百货商场如今却黯然失色。一边是购物中心、便利店等实体商业多元业态带来的冲击，一边是电商兴起和消费习惯变化形成的挑战，百货商场生存空间被压缩。业绩承压、闭店调整……在日益激烈的市场竞争中，传统百货业能否走出低迷？

这是一对年纪较长的夫妻，他们情绪激动地告诉王海燕，想要买从海南省到广东省的船票，在手机上操作了很多天，一直没有购买成功。随即，他们一同拨打电话联系人工客服。接通后，王海燕帮助两名老人按照人工客服的提示一步一步地进行操作，最终成功购买了船票。购票成功后，他们向王海燕连连道谢。

　　　　中国铁路武汉局汉口站副站长 田毅：没安装这种装置之前，遇到这种恶劣天气，我们完全是人工，靠我们的干部职工在现场除雪打冰。毕竟是人工作业，效率不能够满足我们正常的行车需要。现在我们在接到雨雪预警的时候，提前半个小时打开融雪装置，这样就能保证现场降温的时候，列车设备正常运转。