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　　　　除了改善顾客抱怨的情况外，尼科尔还希望将星巴克打造成一个舒适的第三空间。为此，她有意恢复自2012年以来逐渐消失的手写杯传统、给门店添加陶瓷马克杯和舒适座椅、恢复调料台等，以提升门店服务质量，吸引更多顾客短暂停留。

近年来，随着汉语影响力的扩大，用中文写作的外国作者群体显著扩大。日本作家吉井忍与新井一二三有着类似的留学经历，2023年年初出版的《东京八平米》可以称得上畅销。这本书介绍了作者在8平方米房间里的日常生活，也记录了在东京生活遇到的人和风景。作为中国人出境旅游的重要目的地，不少中国游客也把这本书当成个性化探索东京的指南书。

　　　　不过，不同院校对医生沟通能力的重视程度不一，在培养质量方面也存在差异。一篇名为《医学生“医患沟通学”课程教学体系改革研究——以南京医科大学临床医学专业为例》的论文指出，我国医学生教育存在“重技术、轻人文”倾向，医患沟通类课程存在课时少、教学方法单一、考核方式单一等问题。