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　　　　河南省文化和旅游厅宣传推广处副处长、安阳市文化广电体育旅游局副局长王立国介绍，安阳市通过高标准打造文旅产品，如殷墟考古文旅小镇的建设和运营，以及中国文字博物馆的全面建成开放，推动了文化旅游的深度融合，成为展示中华文化的重要窗口。同时，安阳依托深厚的文化积淀，开发文创产品，如甲骨文饰品、甲骨文广播体操等，让甲骨文等文化遗产“活起来”，成为城市的文化名片。(完)

艾媒咨询2023年发布的《中国智能客服市场发展状况与消费行为调查数据》显示，在2022年中国用户认为智能客服现存缺点中，51.4%消费者表示除固定话术外，不能解决个性化问题；47.9%的消费者表示不能准确理解提问的问题，答非所问；43%的消费者表示回答生硬机械，交流缺乏情感。

　　　　“我们需要从被动防御转变为主动防御，这是一个非常重要的努力方向。”徐建国强调。随着人工智能、大数据等技术的快速发展，微生物学的研究取得了突破性进展。这些技术使科学家能够更加精准地识别病原微生物，追踪其传播路径，从而制定更加有效的防控策略。例如，通过大数据分析，可以预测疫情的流行趋势，提前采取防控措施。通过人工智能技术，可以快速识别潜在的病原体，为疫情防控赢得宝贵时间。