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　　　　江苏省消保委发布的三季度投诉和舆情分析报告显示，共计受理的投诉5万多件，关于智能服务消费投诉的舆情信息8585条，其中9月5日出现峰值，为1418条。投诉焦点为客服“不智能”、问答“模板化”、推销“骚扰多”。

在塞上老街“玉泉造物”文创体验店，记者看到游客正在挑选印章本和冰箱贴。“玉泉造物”负责人范晓霞告诉记者：“店内目前销售多款原创产品，包括玉泉印迹集章册、福地玉泉、青城系列印章本等，主要以塞上老街、玉泉地图等为主题，有昭君钥匙扣、音乐棒棒糖、地标尺、方言手提袋等产品。我们店最大的特色就是‘集章打卡’，目前推出了青城十六景印章以及玉泉区内的特色景点建筑、牌匾、民俗等多种原创印章，这些文创产品深受游客喜爱。我们正在开发福地玉泉系列明信片、古韵青城冰箱贴，同步更新青城系列特色印章，进一步满足游客更多需求。”

　　　　此外，重点地区生活必需品的市场供应如何保障备受关注。李刚谈到，西藏定日6.8级地震发生后，商务部第一时间启动应急响应，指导当地商务主管部门和邻近省份加强物资调配，协调重点保供企业、平台企业、中央储备承储企业，调运粮油肉菜、方便食品、民族特色食品以及药品、保暖用品等物资。目前，当地重点生活必需品经营场所均已恢复正常运营，保障生活必需品有序供应。