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　　　　“仅退款”作为近年来电商行业的“标配”，同时也是争议较大的条款，一些平台开始对其进行优化。例如，淘宝自今年7月优化“仅退款”规则，给予优质店铺更多售后自主权，对于店铺综合体验分≥4.8分的商家，平台将调整“仅退款”处理方式并优化申诉环节。

更有甚者，在签订合同时设置许多“霸王条款”，使学员难以满足退费条件。一些训练营承诺学员在28天或30天内减掉体重的8％至10％，并承诺“签约减重，无效退款”。然而，这类合同往往有条件：不能违反训练营的任何规定，比如不能请假、迟到、旷课、偷吃等。即便是符合各项规定但仍没有达到承诺的体重，也可能因为训练营的各种借口导致退费难。

　　　　在题为《立足时代价值，打造内容生产力》的致辞中，谢颖概括了当下长视频行业的三大特征：第一，时代情绪和短内容冲击下，创作端呼唤求新求变；第二，平台从高压竞争转向差异化心智构建；第三，AI为行业带来全新机会，成为弯道超车的引擎。