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　　　　某不愿具名的行业研究人士认为，近年来，安全问题对于泰国旅游信心的影响程度持续上升，尤其是中国消费者对于泰国旅游安全的信心正在变得越来越脆弱，这与泰国、缅甸等相关地区的安全形势有一定关联。具体到本轮舆情，受害者中出现了公众人物，负面影响迅速扩散，随之又爆出了更多旅游消费场景的受害案例，让泰国旅游的安全风险进一步场景化，极大打击了消费者的信心。

在互动环节，师生积极举手提问。在回答“您认为一个作家的责任和使命是什么”时，梁晓声分享了自己成为作家的经历：自己是一不小心才成为作家，原来只不过是喜欢读书，喜欢写作文，下乡之后无处发表，喜欢写了给自己看，然后给同事们看，后来写小说获奖了，才正式成为作家。

　　　　北京第二外国语学院中国文化和旅游产业研究院教授吴丽云认为，在旅游板块中，携程的客户群体是最大的，并且携程拥有相对成熟的旅游产品体系，一般来说，携程的客群都是锚定预订旅游产品的客群。但近年来，新的互联网平台相继切入旅游市场，欲分一杯羹，所以他们会拿出一定的优惠给予商家和消费者，此时携程便会面临一定的竞争。