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随着智能客服被越来越广泛地应用在电商平台、金融、物流、教育、医疗等领域，不熟悉电子产品的老年人更觉困难。北京市读者刘女士最近拨通了某三甲医院的客服电话，直接被接入智能客服。她先描述了一番自己的问题，智能客服答非所问。“我想转人工客服，却不知道如何转入。智能客服的介绍里完全没有转入人工客服的指令。后来孩子才告诉我，要不断说‘人工客服’才有可能转入人工客服。”刘女士不禁感慨，“对患者来说，医院的智能客服，不仅没有提高服务效率，反而更麻烦了。如果遇到紧急情况，老年人都不知道要怎么办。”
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广州市番禺区动漫游艺行业协会自2008年成立以来，一直致力于推动动漫游艺行业的健康发展。广州市番禺动漫游艺行业协会会长郭志雄指出，IP已成为文化娱乐行业文化创意的重要源头，国潮IP更是成为贯穿文化娱乐产业链的核心元素。协会作为非营利性社会团体，致力于在推动行业自律、市场研究、行业交流、国际合作等方面，为产业的良性发展发挥重要作用。
香港图库香港资料库澎湃新闻从岭南集团旗下广之旅了解到，从历史出游数据来看，3月开始至6月春暖夏初、9-11月秋季将是银发一族出游高峰，这段时间非传统旅游旺季，此时出发可享受到“人少景美价更优”的出行体验，出行价格较暑期旺季可低20%-35%。
