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在所有投诉中，商品类投诉为867301件，占总投诉量的49.23%，与2023年相比，比重下降3.80个百分点。家用电子电器类、日用商品类、服装鞋帽类、食品类、交通工具类投诉量居前五位。与2023年相比，服装鞋帽类、食品类、家用电子电器类投诉量比重有所上升，日用商品类、交通工具类、房屋及建材类投诉量比重下降。
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新征程上全方位推动历史文化遗产保护与发展，必须认真贯彻落实保护第一、加强管理、挖掘价值、有效利用等工作要求，充分发挥数字技术的独特优势，让人们通过文化遗产承载的历史信息，记得起历史沧桑、看得见岁月留痕、留得住文化根脉。
2025年资料大全完整版北京古代建筑博物馆馆长薛俭：喜欢这件商品背后的根本原因，我个人认为是对传统文化的喜爱，是对民族文化自信的自然表现。文物收藏不了，我会把跟文物有关的文化载体，通过文创的这种形式，我可以带回家。既能够走出博物馆这个小天地，同时也让博物馆的文化随着文创产品飞向了千万家。
