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　　　　三是仿生化情感交互能力。要让数字人、机器人像人类一样与他人进行情感互动，人工智能不仅需要识别情感，还要以自然、流畅的方式表达情感。目前，尽管语音识别和生成技术已有突破，但机器人与人类的情感交流仍显生硬，缺乏深度情感的表达。为突破这一瓶颈，人工智能需要在情感数据处理的基础上，结合肢体动作、面部表情等多维度的表达，形成更加自然的情感交互。

商品包装的重要性不难理解，人们购物时，付费购买的不仅是产品本身。消费的价值，包含整套购物体验。从看着店员现场打包的仪式感，到拿到礼盒的惊喜、拆包装的期待，从送出礼物时的自豪到对方接受的喜悦……好看的包装，总是会将消费者的情绪价值拉满。

　　　　张朝枝认为，旅行体验由3个层次构成：感官体验、情绪体验和精神体验，三者没有严格的分界线，也不是一次旅游就只有某一种体验，只是在某一种场景下，某一种体验会更强烈一些。当前，许多人追求情绪上个性化体验的旅行，张朝枝认为这一定程度上能让旅游产品更“安静”、更沉淀，推动旅游从单纯观光向休闲度假转型。