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在服务一线,刘思麟观察到助听器销售门店的销售人员很多,但真正做专业验配服务的人并不多。“不能只以买卖助听器作为考核标准,工作重点应该放到验配和康复的专业技术服务上。”在刘思麟眼中,助听器不是普通的商品,也不是一次性的购买服务,要根据不同人的不同听力情况进行个性化、周期性调试,经过长期性的康复过程,才能达到听力康复的效果。
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《人身险规范》是人身险理赔服务首个全国性行业规范,具有三方面特点:一是坚持把保险消费者“满不满意”作为检验理赔服务的“试金石”,通过简化理赔流程、优化线上工具等措施,提升保险消费者服务体验;二是围绕保险消费者关键服务触点,细化报案、索赔、理赔审核、结案支付、理赔查勘、重大突发事件处理及理赔纠纷多元解决方案等内容,探索建立高质量理赔服务模式;三是首次建立人身险理赔服务评价管理体系,从服务便捷性、权益保障性等维度对保险公司理赔服务进行评价。
澳门正版图库资料查询西周早期,周成王封其弟姬虞于唐地,称唐叔虞。唐叔虞之子燮继位后,改国号为“晋”。唐叔虞被视为三晋文化的始祖,其后人在晋水畔初建唐叔虞祠以示纪念。春秋末期,晋国公卿赵鞅的家臣董安于在晋水之阳肇建晋阳城。晋阳后来成为赵国国都,也是后世太原城的基础。由此有了“先有晋祠,后有太原城”之说。