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日常用车过程中，智能车云服务能够引入AI与大模型能力，赋能自助式售后服务，打造随时待命、问不倒的汽车领域“专科医生”，重塑消费者用车体验。这能够大大缩短传统售后服务流程，节省用户服务成本，其核心是高质量数据的采集、分拣、深度分析与诊断。
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本次集采人工耳蜗类耗材单套价格从平均20余万元降至5万元左右。按照这组数据来计算，人工耳蜗集采价格降幅达到75%。不过，根据招标文件，植入体+言语处理器的人工耳蜗类产品最高有效申报价为7.5万元。对比5万元左右的中选价，降幅约33%。有参与本次集采的业内人士表示，这个降幅还行，价格没有太低。
香港精准一码内部公开论坛售后方面，智能车云服务能够从故障管理、体验管理到价值创造等维度，赋能售后服务。基于售后大数据的可靠性、完整性、一致性，结合精准的分析模型，探索智能保养提醒，健康检查助手、二手车估值分析等等，将会进一步提升传统售后服务的体验和效率。
