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如何让AI客服更加智慧，也是相关技术企业正在攻坚的重点。科大讯飞已深耕智能客服领域10余年。该公司相关负责人坦言，以往智能客服确实存在复杂问题难理解、专业知识更新不及时、应用不准确、答案输出单一、无法个性化回复等问题。
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湖北90后周润的妈妈，频繁在直播间下单，导致家里多了不少闲置“废物”。周润感慨，“原来我妈总嫌弃我在网上买东西，她觉得不如到线下看得见摸得着。后来她慢慢开始网购后发现，不仅十分便利，价格也更实惠，态度就有了大转变。”而且，因为直播间的氛围特别活跃热闹，现在周润妈妈没事儿就打开当背景音，也不觉得无聊了。“有的主播嘴还很甜，张口闭口就是‘大妈大爷 ’，有的甚至叫‘爸妈’，中老年人心里被喊得热热乎乎，脑子被哄得迷迷糊糊，建立起了情感信任，不知不觉就下了单。”周润感慨，为人处世成熟稳重的父母辈，终究没能逃过主播的“套路”。
49kt看图app下载中国青年报客户端讯（中青报·中青网记者 蒋肖斌）以“世遗冶铁·青阳溪岸的交响”为主题的2025艺术嘉年华活动，近日在福建省安溪县尚卿镇青洋村启幕。活动依托世界文化遗产“泉州：宋元中国的世界海洋商贸中心”的遗产点——青阳下草埔冶铁遗址，绘就了一幅乡村振兴与文化遗产活化利用的创新画卷。
