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　　　　在课堂上，陈怡绮教授了“SPIKES”沟通模式。第一步是准备一个较为私密、不易被打扰的支持性空间，甚至备好纸巾；第二步是通过询问，评估病人家属对病人当前病情的了解程度；第三步邀请患者，确保患者想要知道病情的程度；第四步才是告知病情的最新进展，回应病人及家属的疑问；第五步则是认可患者的情感，回应患者的情绪；最后一步，还要给出建议，与患者达成下一步的诊疗计划。

唐代的月光，凝聚在唐时的镜上，映照着今人忙碌的身影。有人说：江湖上漂浮着两条船，一条叫“名”，另一条叫“利”。太史公亦云：“天下熙熙，皆为利来；天下攘攘，皆为利往。”元宵节将至，从名利的桎梏中暂时解脱出来，跨越时空，感受一下唐时的月光，品味着月宫镜上积聚千载的唐朝月光，你是否体会到了那份穿越带来的闲适与惬意呢？

　　　　徐州通过对东坡文化的挖掘和整理，让游客们在欣赏美景的同时，深入了解东坡的为官之道和人文情怀。北宋熙宁十年（1077）四月，苏轼调任徐州知州，任内带领民众抗洪，使徐州免于洪灾。抗洪胜利后，他又命人建“黄楼”，铸就“以民为本，遗爱于民”的“黄楼精神”，这是他留给徐州人民最为宝贵的精神财富，也是苏东坡人本主义精神的重要载体。中国矿业大学人文学院教授、苏轼研究院院长管仁福还向记者讲述了苏轼发现石炭的故事。徐州冬季寒冷，由于燃料短缺，形势严峻，苏轼经过反复考察、细致勘探后，在徐州西南白土镇孤山勘探到了石炭，解决了一系列困难。“岂料山中有遗宝，磊落如瑿万车炭”，苏轼因此高兴地写下《石炭·并引》，以记录这一史实。