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杭州亚运会服务再创大型国际赛事服务记录。继北京2022年冬奥会后,淘麦郎今年又圆满完成了杭州第19届亚运会的全链路票务服务工作。亚运会期间,淘麦郎派出了350余人的专业团队,全周期负责场馆售票/换票、现场核验、场馆动线勘探、观众答疑等现场票务及系统稳定运行的保障工作。20天累计服务52个场馆770多场体育比赛,服务观众近310万人,单日服务超20万人以上。赛后,杭州亚组委票务中心运行团队指挥长苗崎涛赞许道,淘麦郎在杭州亚运会整个赛事周期服务上的稳定和高效彰显了其服务的专业性和领先性。
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数据显示,两年间,淘麦郎共服务演唱会、音乐节、戏剧、体育赛事、livehouse等各类演出57万场,服务总观演用户2800万人次,其中包括北京2022年冬奥会、第十四届全国运动会、2021北京草莓音乐节、第五届徐州国潮音乐节、2021海口华晨宇火星演唱会、第十九届中国国际数码互动娱乐展览会、第十七届中国国际动漫节、第六届淘宝造物节等多个大型赛事和演出。总服务规模在行业内遥遥领先。
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