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　　　　对于整个购票体验，王先生觉得非常暖心，“太方便了，说实话我来的时候还是挺担心的，一是觉得会不会有不方便的地方，二是担心买不到票，结果‘爱心版’直接把我这两个问题都解决了。票务工作人员也非常的暖心，非常感谢她们，不仅让我感受到了科技的进步，也让我体会到了人情的温暖。”

今年1月初，拼多多宣布成立“商家权益保护委员会”（以下简称“委员会”），由集团执行董事、联席CEO赵佳臻担任委员会主任，统筹平台治理、招商、客服、技术、产品等团队。“委员会”成立后，平台迅速上线了“异常订单预警”“低价风险预警”等创新功能，并推出优化仅退款的多项新举措。

　　　　当前，文物保护工作早已不是传统观念中的“一盏孤灯一刻刀，一柄标尺一把锉”，科技正在为文物病害诊断、治疗等各个环节赋能。刘小雨介绍，“我们利用大足石刻文物医院的便携式无损检测设备，可以把文物‘病灶’查得更精准更快速。如红外热成像仪能够通过测定造像表面的温度分布特点快速探测出其水害分布情况，一些肉眼无法看到的‘伤痕’，红外热成像仪可以‘看出来’；利用回弹仪、超声波检测仪等仪器，可以测定大足石刻的风化程度……”在科技赋能下，每一位“文物医生”，多了双“眼睛”和“手”，文物保护工作变得更加高效和精准。