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浙江工商大学法学院教授马齐林表示，根据《消费者权益保护法》，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务真实情况的权利，消费者就商品或者服务的质量和使用方法等提出询问，经营者应当作出真实、明确的答复。企业以技术手段或者人为方式，限制、阻碍甚至剥夺消费者选择人工客服的权利，侵犯了消费者的选择权。
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最终，在“菜筐漂流计划”堆肥活动中，菜市场的堆肥箱体积约1立方米，能容纳约700公斤物料，近１年来，已经出肥5次，共产生“黑金土”约200公斤。“除了减少垃圾，更重要的是居民们参与低碳环保的积极性明显提升了。”赵海莹说，“尤其是社区居民，通过活动掌握了堆肥知识和技能，低碳环保、垃圾分类理念得到了传播，增进了邻里交流，为居民提供了一条参与社区治理的路径。小细管胡同20号院的刘大爷表示，‘用堆肥产生的肥料种花效果不错，花更好，小院更漂亮了，以后会坚持用垃圾堆肥。’”
香港澳门资料大全+正版资料2025年合苏筱芮表示，针对之前虚假、仿冒贷款App侵害消费者权益的不法行为，此次监管文件提出小额贷款公司应当在其经营场所、宣传资料、网站、移动应用程序、小程序等渠道全面公示贷款种类、综合实际利率等，既有利于识别贷款App的“套壳”行为，也有助于消费者在下载贷款App之前能够充分了解贷款服务内容及利率水平，对保护金融消费者知情权构成利好。
