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　　　　华南地区气候温暖湿润，得天独厚的自然条件孕育了四季繁花似锦的盛景。眼下，广东广州白云山明珠楼景区的桃花涧花海尤为引人注目。这座中式山水写意园林种植了4000余株桃树，每当玫红、绯红、浅粉、淡紫、白色等各色桃花竞相绽放，成片花海赚足游客眼球。2月初，桃花涧的桃花渐入佳境，预计今年最佳观赏期将持续至3月上旬。

张旭云：当时能在云冈石窟当个讲解员，是很自豪的，我很喜欢这份工作。我们一批招了5个人，到石窟后，不知道这么复杂的石窟该咋看，更别说给别人讲。单位邀请了很多专家学者给我们讲课，我记得有佛教史、建筑史、北魏史、石窟艺术等课程，半年后考核，成绩合格才能上岗。我觉得在讲解接待工作中能体会到做“桥梁”的快乐。著名的理论物理学家杨振宁、李政道来云冈石窟参观时，尽管我只是跟在后面，也觉得很荣幸。

　　　　诚如专家所言，如今的智能客服不好用的原因在于，一方面，大数据模型目前不够完善，尚无法满足消费者需求；另一方面，人工客服依然不可或缺。“要视服务内容，保留足够的人工客服支持体系，确保智能客服无法解决问题时，人工客服能够及时补位，并且应当明确转入人工客服的指令。只有这样，才能更好地服务大众，与人工客服协同打造优质客户体验。”四川绵阳市读者唐加加说。