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将人工智能应用于客户服务业，本该让行业更高效可靠，可如今AI客服却给不少消费者带来了困扰，到底是哪个环节出了问题？商家是否有义务提供人工客服服务？平台该不该设置快速联系人工客服的通道？记者对此展开调查。
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我在2024年看完了17本书，唯独最后这一本，阅读的契机很特别。有一天我发现我爸看了这本书。之前从来不知道我爸居然还会看小说，我只知道他会看家电维修方面的书。他看这本书的原因更为单纯：手机阅读应用恰好赠送了这本书，他就用听书功能“看”完了这本书。
港澳台49图库资料271期春节前上市公司“红包到账”渐成市场风尚。Choice数据显示，春节前最后四个交易日，即1月22日至27日，66家A股公司将实施现金分红，分红总额超850亿元。同时，截至1月21日，沪深两市有超300家公司已实施或拟实施春节前分红，分红总额超3000亿元。
