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在人流如织的春运大军中，视障、残疾旅客的出行牵动着每一名乘务人员的心。为了保证重点旅客乘车安全有序温馨，王艺凡紧贴重点旅客服务需求，结合现场工作实际，提炼总结出“巡视多观察、解答多耐心、服务多留心、善后多细心”的“四多”服务工作法，让旅客满心欢喜上车、舒舒服服坐车、高高兴兴下车。
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2月中旬，记者从深圳某医美机构获取一份“内部培训资料”，里面详细介绍了多种销售话术，向消费者灌输“一整解千愁”等说辞。其中提到，针对年轻漂亮且虚荣心较强的顾客，销售人员应学会从侧面暗示顾客，称做完医美项目后会变得更漂亮，在圈内能更具吸引力，甚至有机会找到更有钱的男朋友。对于已经结婚或者比较信风水的顾客，则建议从玄学角度入手，比如指出太阳穴凹陷显得额骨高面相不好，而鼻子做高了会有财运，或者强调保养得好利于家庭和谐等。
百万论坛转载每期文字资料图片在她的眼中，这样的咖啡店氛围，这样享受咖啡的模式，能且只能在乡村中体验到。马洋说，快节奏的城市生活让很多人没有时间和心境去享受一杯“慢”咖啡，更多的是“打包带走”。即使店内放着慵懒优雅的音乐，刻意打造出惬意的氛围，试图隔绝店外的嘈杂，可“当你走出那家咖啡店后，你的内心仍是喧嚣的”。
