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2020年是特殊的一年，是团结抗疫、迎难而上的一年。本届大会主题为“网络视听赋能美好生活”。据介绍，优酷率先通过持续提供优质的精品内容，传播主流文化，助推圈层文化发展。去年以来，优酷布局和制作了百余部正能量作品，今年3月战“疫”题材纪录片《冬去春归》被翻译成多种文字在140多个国家传播，让世界看到中国抗疫的决心和力量。不仅如此，5月，阿里文娱旗下优酷和大麦号召各行各业打造了中国音乐界有史以来最大规模的公益义演“相信未来”，传递温度和正能量。下半年，优酷推出《这！就是街舞》《这就是灌篮》系列节目，将健康、快乐融入年轻人的美好生活中。

　　　　同时，会员心智逐渐从单片转向平台，会员服务也从提供单向观看价值延展到全场景情绪价值。以优酷为例，无论是“宠爱”“悬疑”等剧场化运营，还是港剧、恋综等垂类赛道，都得到会员们的持续认可。优酷数据显示，宠爱剧场上2022年较去年同期增长30%，付费用户总量同比增长51%。剧场化运营也大大提升了优酷的用户粘性和活跃度。QuestMobile数据显示，2022年4至6月，优酷周人均使用天数、周人均使用次数均领跑长视频行业。