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在物品稀缺的年代，一块巧克力可能是取得好成绩才有的奖励，而随着居民生活水平提升，人们可以轻而易举地获得这种奖励。但是，人们对情绪价值的追求不会因此变得廉价——原本几毛钱的糖果溢价几倍甚至十几倍，依然无法阻拦购买的热潮。这些童年零食的视觉元素和场景符号，为情绪消费留足空间。
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程乐询问庄雯的情况，得知了她的病情。于是程乐启动心理疏导机制，联系经验丰富的心理老师介入本案，“我们发现，她十分缺少来自家庭的关爱，为了引起家人关注，一次她故意从楼上摔下来，一瘸一拐地回到家里，却发现没人问起她的伤情”。
正版香港资料第一版更新“每次上门都要有系统的信息记录，而后统计分析老人的状况，为后续工作提出相应建议指导。”成为照护管理师以来，陆亚静越来越感觉到，相比于具体照护指导，为老人提供情绪和心理的安慰疏导，也是照护管理师的一大职责。“有老人非常信赖我们，会主动询问能不能哪天上门、什么时候上门。”她十分珍惜为每位老人上门服务的20分钟至半小时，“发现什么问题及时记录反馈，解决老人的生活实际问题。”她呼吁老人，照护管理应当尽早，而不能等出现状况或问题才寻求帮助。
