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国家税务总局吉林省税务局个人所得税处副处长向道芹介绍，往年，在年度汇算期间，有纳税人反映，曾收到自称“税务稽查部门人员”“税务机关工作人员”的电话或短信，对方声称可以通过“人工退税绿色通道”加快到账速度，还有些人会谎称纳税人被列入税务稽查名单，这些情形都请勿轻信，谨防上当受骗，在官方渠道办理个税年度汇算即可。

　　　　尽管“AI公务员”将带来更多便利，但其背后的挑战也不容忽视。一方面，AI的应用将面临技术依赖可能带来的潜在风险，一旦系统出现故障或遭受网络攻击，可能导致服务中断甚至数据泄露，如何确保AI系统的安全性和稳定性，是政府部门必须面对的问题；另一方面，一些传统的政务服务岗位是否在未来会被AI取代的问题也是公众关注的一大焦点，这也对基层工作人员提出了更高要求。但同时也要看到，做群众工作，人永远是核心，各地政府要尽快补充相关培训和政策支持，帮助基层工作人员尽快适应新的工作样态，借助AI更好为群众服务。