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　　　　AI客服的发展趋势无法改变。第一新声研究院发布的《2024年中国智能客服市场研究报告》显示，经过近几年的迅速发展，智能客服产品的智能化程度已获得长足进步，2023年中国智能客服市场整体市场规模为39.4亿，预计到2027年将达到90.7亿。

近日，合肥工业大学学生亲手设计制作的350余盏创意灯笼点亮了校园。夜幕降临，繁灯如昼、交相辉映，各类灯谜雅致新奇；青年学子身着汉服衣裾蹁跹、簪笄挽髻，手擎非遗鱼灯而游，“飞花令”“投壶”等趣味项目同步开展。传统文化之美与青春之梦绘成一幅流动画卷。

　　　　新能源车险服务也将更加规范。“将强化新能源车险“报行合一”监管，推动压降不合规不合理费用，严格规范市场行为。各财险公司要通过理赔绿色通道、预赔付、在线定损理赔等方式，提升理赔服务质量和效率，持续完善服务体系。”金融监管总局财险司有关负责人说。