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　　　　2022年底，优酷与中国残联合作开发视障用户身份认证功能，通过认证的用户可以免费观看优酷无障碍剧场内的千余部视听作品，惠及全国1700多万视障群体。除了线上作品不断更新，今年以来，阿里文娱公益还多次组织线下观影活动，播放同期上映的院线影片，在《长空之王》《不虚此行》的无障碍公益专场首映礼上，主创团队还来到现场与视障观众交流互动。在前不久的北京站活动中，《前任4：英年早婚》无障碍版受到现场观众一致好评。

记者近期采访调研时发现，一些地方基层干部、农村群众对同一问题的回答“差异巨大”，群众往往有抱怨，但基层干部多是“一切都好”。面对各类调研尤其是上级部门调研时，不管正面问，还是反面提，“调研一问就说好”似乎成了一些基层干部的习惯话术。（《新华每日电讯》11月25日）

　　　　因此，我们越来越重视讲解员的综合素质培养，每年都会对讲解员进行专业培训，培训的教材也在变化，不仅要讲解展品的基本信息，还要将最新的研究成果及时融入日常讲解中，通过互动的方式增强讲解的生动性和趣味性。如今游客的类型越来越多元，还有很多专业人士、研学儿童和国际游客。讲解员不仅要有扎实的专业知识，还要具备出色的沟通能力和服务意识。