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“双十一”前后，AI客服相关话题屡屡冲上热搜榜单。“答非所问”“原地绕弯”“鸡同鸭讲”……网友质疑，AI客服到底方便了谁？转接人工越来越难，则被吐槽暴露出一些电商平台不负责任，有网友进而“研发”出“怎么投诉AI客服”“教你五步把AI客服逼疯”等攻略“以牙还牙”。
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传统的大模型就像是人类的“快思考”，即通过大量的计算资源和数据投入，让AI通过“死记硬背”获得快速反应的能力。“慢思考”曾被认为是人类的“专利”，而如今OpenAI o1则试图让AI在作答前“停下来思考”，在对问题进行分析、拆解、推理后作答，从而学习与人类相同的逻辑推理及深度思考能力。
583333现场直播陈兵提及2021年胡某某诉某旅游公司侵权责任纠纷案。原告胡某某诉称，某旅游平台上预订的酒店价格比酒店实际展出的挂牌价格高出不少。浙江省绍兴市中级人民法院审理认为，胡某某通过该旅游公司App预订酒店的房价远高于门市价，该公司对此构成欺诈。该公司作为该App网络服务提供者，有义务、有能力、有必要对利用其平台发布高溢价房源信息、赚取高额利润的不当行为进行监管。
