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与此同时，快递公司每送一个快递，都要给客户打一次电话，确认会送到家里，累积起来就是一个时间和沟通成本非常高昂的做法。如果每天送500件，就要打500个电话。有可能10次电话都打不通，最后打通了才被告诉不要放家门口，这时候快递员可能已经离开了。如果被拒接电话，最后还是得放驿站。
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医患视角不是一成不变的。一年夏天，陈怡绮因左肩不适前往一家三甲医院就诊，那时已临近下班，看诊的医生紧锁着眉头和她对话，显得很不耐烦。拿到病历本后陈怡绮发现，这位医生把左写成了右，还把症状写错了。陈怡绮最终没有投诉那位医生，她充分理解上了一天班，“不愿意多说一句话、不想再做出任何表情”的感觉。
2025香港资料免费资料大全国金证券研究认为，此次医保目录调整，创新与结构优化特点显著。今年纳入的91个目录外药品中，有38个是属于“全球新”的创新药，创新药的谈判成功率超过90%，国内企业的药品占比超过了70%，这个比例近几年都在逐步提升。
