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　　　　他介绍，2023年以来，随着大模型技术的快速迭代，智能客服领域迎来全面的应用升级，AI客服逐渐具备了超拟人语音合成、情绪感知、复杂语义理解、业务逻辑推理四大功能特性，努力重塑人机交互体验。其中，超拟人合成技术，能让AI客服生成更像人、更生动的语音表达。情绪感知能力，则让AI客服通过分析用户的语音语调、语速和表达方式等特征，判断用户的情绪是积极的、消极的还是中性的，并调整自己的回答方式，以提供更加贴心的服务。

近日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《有效降低全社会物流成本行动方案》，其中明确提出要加快物流绿色化转型。2023年，我国全年货物运输总量557亿吨，其中公路货物运输总量371.2亿吨，占比72.4%。根据《国务院关于印发<2024—2025年节能降碳行动方案>的通知》，到2025年底，交通运输领域二氧化碳排放强度较2020年降低5%，这意味着公路货运至少也要降低5%。

　　　　新时期以来，国产电视剧逐渐走向海外，古装题材电视剧因可为海外观众提供了解中国传统文化的渠道，一度成为海外播出市场的主流电视剧类型。20世纪80年代，以《西游记》为代表的古装题材电视剧陆续登陆海外市场，在东南亚、欧美等地区取得了较好反响。20世纪90年代，国产电视剧在市场化改革的推动下，继续开展国际化探索。《三国演义》在国内的播出尚未结束，“三国热”已辐射日本、韩国、新加坡等国家，并随后在美国国际频道播出。《水浒传》等电视剧也在日本、韩国、泰国、新加坡、英国、美国等国家广泛传播，通过海外播映权的出售取得了市场和口碑的双赢。进入21世纪，在“走出去工程”的助推下，以宫廷剧、历史剧和武侠剧为代表的古装题材电视剧依然受到海外观众欢迎。