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不过,一些微短剧同样存在利用老年人的情感缺口诱导消费等问题。比如部分微短剧在充值界面没有清楚详细的使用规则、用户须知、会员协议等,甚至有的界面在首次充值时,直接默认勾选“开启自动解锁下一集”的选项,用户在没注意的情况下就会被连续扣费,微短剧商家未履行告知义务的行为,侵害了消费者知情权和自由选择权。
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浙江工商大学法学院教授马齐林表示,根据《消费者权益保护法》,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务真实情况的权利,消费者就商品或者服务的质量和使用方法等提出询问,经营者应当作出真实、明确的答复。企业以技术手段或者人为方式,限制、阻碍甚至剥夺消费者选择人工客服的权利,侵犯了消费者的选择权。
47419玄武赤兔生肖表最近几年,“首发经济”的概念逐渐登堂入室,受到越来越多的关注。在消费领域,凸显品牌价值的方式不再只是展示商品,而是寻找能与商品产生情感连接的用户,而新业态、新产品、新场景的不断涌现,正是激活用户情感的重要一环。无论是城市中心屡引热潮的各色快闪店,还是在朋友圈中刷屏的种种“限定体验”,我们都能感受到“首发经济”的商业逻辑:品牌只有展现出令人眼前一亮的新鲜感,才能吸引更多种子用户,进而在消费市场站稳脚跟。