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　　　　良渚考古项目负责人 王宁远：我们近年又发现从这个水坝到古城之间有一条长垄，可能和水利系统以及良渚古城的结构密切相关的。良渚的外围水利系统，解决了防洪、运输、调水等综合功能，进一步揭示良渚人5000年前，在这个湿地平原上面顺应自然、趋利避害，建设一个超级都市的超凡智慧。

一晃眼，2025年，故宫博物院向公众开放也有100年了。100年前，它向公众敞开大门的第一天，迎来了5万名参观者。近年来，故宫博物院一直实施每天4万人次的预约限流接待措施，这一数量也被认为是故宫作为世界遗产的最佳承载量 。

　　　　艾媒咨询2023年发布的《中国智能客服市场发展状况与消费行为调查数据》显示，在2022年中国用户认为智能客服现存缺点中，51.4%消费者表示除固定话术外，不能解决个性化问题；47.9%的消费者表示不能准确理解提问的问题，答非所问；43%的消费者表示回答生硬机械，交流缺乏情感。