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　　　　徐解秀的孙子朱和荣告诉罗开富：“奶奶临走前的几天，断断续续地说，那3位红军和你爷爷会回来看我的。他们都八九十岁了，走路不方便了，一定要想法子把村前到山脚的路修好。要告诉3位姑娘，解放后我就有被子盖了，现在只是太想她们。是她们让我明白了什么叫红军、什么叫共产党，共产党和红军就是自己有一条被子，也要剪下半条给老百姓的人啊!”

专家表示，理赔服务是保险服务国计民生的最后一环，也是触达老百姓、投保企业的关键环节。多年来，保险业在粗放式发展中存在销售误导、理赔难等问题，致使保险消费者合法权益受到损害，行业亟需建立一套理赔服务标准，推动理赔服务质量全面提升。根据国家金融监督管理总局部署，中国保险行业协会推动保险标准落地。两项理赔服务规范的发布，进一步完善了保险消费者权益保护标准体系，有利于从源头上解决理赔纠纷等问题。

　　　　近一年来，很多受灾群众都收到了国家的补贴。马占彪说，特别是在应急期的15天，国家为当地32340户150181名受灾群众每人按300元补助标准，当地共发放应急期救助4505.43万元；在过渡期6个月期间，每人每天按20元和1斤口粮发放生活补助，当地共为111094人发放生活补助45084.3186万元。