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另一方面，企业在引入人工智能客服的同时，应保留并设置“一键转接、一触即达”的人工客服，实现人机协同服务。对于常规性的问题，智能客服可以自动回复解决，而对于用户急需解决的问题，特别是涉及人身、财产安全等问题，则需要通过人工客服渠道优先解决。企业需合理配置智能客服和人工客服的服务时段和服务方式，设计更便捷顺畅的客服切换通道，提升无感切换的技术水平，杜绝智能客服“搞不定”、人工客服“找不到”的现象，维护消费者合法权益。
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教育部基础教育司副司长马嘉宾介绍，基础教育司对代表委员普遍关心的基础教育扩优提质、家校社协同育人、科学教育与创新人才培养等方面的问题做了逐一梳理，进行专题研究。将2024年基教司牵头办理的461件建议提案，分成了五大类33个方面的问题，由责任处室牵头进行讨论研究，摸清问题表现，分析形成原因，为对症下药、精准施策奠定基础。针对一些重点问题，如乡村教育、“双减”、科学教育、综合高中建设等，组织开展专项调研，形成调研报告。
四不像香港正版免费资料2月22日，长城汽车股份有限公司（下称“长城汽车”）发布《关于全资子公司收购股权暨关联交易的公告》称，其间接全资子公司诺博汽车科技有限公司（下称“诺博科技”）拟以379万元收购稳晟科技(天津)有限公司（下称“稳晟科技”）持有的无锡芯动半导体科技有限公司（下称“无锡芯动”）80%的股权。
