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　　　　融入当地特色文化，打造“冰雪＋文化”新业态。亚冬会不仅是一场体育竞赛，更是不同国家、地区文化交流的桥梁。一方面，在冰雪场馆建造中巧妙融入了丰富的冰雪文化元素。另一方面，比赛间隙，组委会还为各代表团成员在运动员村、冰雪大世界等准备了非遗文化体验、冰上杂技、戏曲巡游、共度元宵佳节等丰富多彩的文化“大餐”，展现北国冰雪的独特魅力。这些宣传与展示活动不仅极大丰富了冰雪文化的内涵，增强了其吸引力与影响力，还可以促进亚洲各国运动员之间的深入交流互动，让大家共同享受这场体育与文化深度融合的盛宴。

“中国虽具备庞大的产能，但真正能够实现丰厚盈利的，还是那些发达且成熟的市场。当其他国家的产能也逐步建立起来后，中国企业面临的竞争压力将陡增，竞争焦点主要集中在品牌与技术方面。但现实情况是，在技术比拼上难度颇大，而在品牌影响力上，中国企业也相对处于弱势，另外目前国内也缺乏专业的品牌以及服务公司能够与中国企业携手同行，出口海外。”上述人士指出。

　　　　诚如专家所言，如今的智能客服不好用的原因在于，一方面，大数据模型目前不够完善，尚无法满足消费者需求；另一方面，人工客服依然不可或缺。“要视服务内容，保留足够的人工客服支持体系，确保智能客服无法解决问题时，人工客服能够及时补位，并且应当明确转入人工客服的指令。只有这样，才能更好地服务大众，与人工客服协同打造优质客户体验。”四川绵阳市读者唐加加说。