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　　　　根据此前灯塔专业版的预测，2020年国庆档大盘票房将有望达到去年水平；在各媒体和机构的预测中，《我和我的家乡》将以24-30亿的票房夺得档期冠军，位列其后的将是《姜子牙》、《一点就到家》和《急先锋》，提前一周开画的《夺冠》也将在档期内取得不俗成绩。随着国庆档大幕的拉开，影片市场表现将随着口碑传播而取得更多进展，灯塔还将持续奉上数据分析与解读。

周志伟第一个春运的除夕夜是在司机室度过的。在万家团圆的时刻，周志伟却有出乘计划，满载着货物的列车从兰北上发场缓缓驶出。机器运转声、无线电台声、汽笛声、标准化的呼唤声，都是他除夕夜独一无二的“守岁序曲”。

　　　　诚如专家所言，如今的智能客服不好用的原因在于，一方面，大数据模型目前不够完善，尚无法满足消费者需求；另一方面，人工客服依然不可或缺。“要视服务内容，保留足够的人工客服支持体系，确保智能客服无法解决问题时，人工客服能够及时补位，并且应当明确转入人工客服的指令。只有这样，才能更好地服务大众，与人工客服协同打造优质客户体验。”四川绵阳市读者唐加加说。