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　　　　陈琳碰到的情况并非偶然。今年“3·15”期间，《IT时报》曾实测30款App的客服热线能否顺利转接人工。结果发现，12款App客服电话对“转接人工客服”既无明确提示，也无具体按键，最终在AI客服的机械语音中陷入“死循环”。也就是说，其中有四成App的客服热线都找不到人工客服。而剩下的App中，没有一款App能在30秒内接通人工客服。

在《西南联大》剧组，大家也经历了从最初对角色的懵懂认知，到后来油然而生的责任感和使命感；从紧张不安到融入角色，再到自信从容的舞台表现。排演中，云南师范大学的校训“刚毅坚卓”，成为大家常常说的话。大量倒地的动作让参与舞蹈的同学们身上满是淤青，同学们总是说：“不怕，我们刚毅坚卓”。

　　　　值得注意的是，市场传闻上汽与华为将采用智选车模式合作，打造“尚界”品牌。尽管双方尚未公布具体汽车品牌名称，但上汽集团与华为终端的签约或意味着双方已敲定采用智选车模式进行合作。此前，国家知识产权局网站查询信息显示，上汽集团已申请“上汽尚界”“尚界”等多枚相关商标，商标状态为等待实质审查。而华为也于2023年11月申请了两个“尚界”商标，并已核准注册。这些举动无疑为双方的合作增添了更多想象空间。