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　　　　前阵子，杭州市民田先生碰到了一件糟心事：他在某电商平台购买了一款虹吸式马桶，下单前咨询回复均为AI客服，无法联系到店铺人工客服。由于AI客服提供的信息不准确，导致其买错了马桶型号无法安装，换货需承担180元运费。一气之下，他拨打了消保委投诉电话。在省消保委的协调下，田先生最终获得了商家和平台各90元的补偿。但是这个经历依然令他感到郁闷和气愤。

2月8日，由优酷主办，中广联电视制片委员会、电视剧导演委员会、演员委员会、电视剧编剧委员会联合指导的第一届“新号角电视剧导演之夜”在京举行。活动现场正式公布了本届年度作品名单，包括年度电视剧导演、年度新势力电视剧导演、年度突破演员、匠心单元四大单元，覆盖影视行业的九大工种，共43位优秀从业者获得年度称号。

　　　　梅赛德斯-奔驰（中国）执行副总裁王忻说，L3自动驾驶启动时，驾驶员双手可以脱离方向盘，注意力转移到别的事情上，但一定要在相应的运行设计域（ODD）下才可以。“在实际使用中，L2自动驾驶的使用范围可能比L3更广一些，比如高速和城乡道路上都可以使用，但这些情况下责任主体还是驾驶员。”博世智能驾控事业部公关负责人潘嘉汇解释说。