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　　　　服务类投诉为743615件，占总投诉量的42.21%，比重下降2.90个百分点。生活及社会服务类、互联网服务类、教育培训服务类、电信服务类、销售服务类居于前五位。与2023年相比，电信服务类投诉量比重上升较大，生活及社会服务类投诉量比重下降明显。

商务部国际贸易经济合作研究院副院长崔卫杰表示，会议的系列重要部署聚焦当前经济重点领域关键环节、深层次矛盾和紧迫性问题，着力打通堵点，补齐短板，形成可预期的制度安排，有利于牵引和带动其他领域改革，形成破除深层次体制机制障碍的强大合力。

　　　　王晓楠表示，“人文在人”始终是优酷人文解题的出发点。当下年轻观众对人文内容有了更高、更好的追求，出品他们喜欢的精品人文内容，是优酷人文责无旁贷的使命，而优秀的人文佳作也正在成为年轻人学习传统文化、陶冶人文情操的新途径。优酷人文将“以优质内容为立身之本”，关注时代情感需求，开启人文事业新篇章。